Köpvillkor
Tack för att du handlar hos oss på Fighter Sport Sweden AB. Här får du snabb leverans, 30 dagars full returrätt och bra kundservice. Vi gör vårt yttersta för att göra dig nöjd.
När du handlar eller reserverar en vara hos oss accepterar du även köpvillkoren.
Klarna Faktura / Delbetalning med Klarna Konto
För en trygg och säker betalning använder fighter-sport.com Klarna Invoice. När du betalar via Klarna handlar du tryggt och enkelt. Vid beställning kan du välja att betala med kort eller faktura.
I samarbete med Klarna AB erbjuder vi fakturor och delbetalningar. När du väljer Klarna som betalningsmetod skickas fakturan samma dag som varorna skickas från vårt lager. Du kan då välja att betala hela beloppet på en gång eller dela upp betalningen i mindre delar. Fakturan förfaller inom 14 dagar.
Du kan endast beställa till din folkbokförda adress när du väljer faktura eller delbetalning och du måste vara minst 18 år när du beställer. När du har fått fakturan kan du välja att delbetala i upp till 24 månader. Vid delbetalning tillkommer den av Klarna fastställda räntan. Du rekommenderas därför att kontrollera Klarnas villkor och räntor innan du ingår ett avtal.
Vid ett kreditköp får du som kund kreditupplysningar. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en avgift och dröjsmålsränta.
För att se de fullständiga villkoren för Klarna se länkarna nedan:
Användarvillkor för Klarna Faktura
Villkor för delbetalning med Klarna-konto
För information om återbetalning, se avsnitt 10 om ångerrätt.
Vi lagrar aldrig din kortinformation och all information skickas krypterad via säkra servrar. Du kan ladda ner din faktura på klarna.se. När du väljer Klarna som betalningslösning kan en kreditprövning göras. Om en kreditprövning görs skickas ett kopiabrev till din e-post.
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna hanterar personuppgifter för att utföra kundanalyser, identifieringar, kreditbedömningar och marknadsföring. För frågor angående Klarna, kontakta deras kundtjänst på telefon: 08-12012010.
Fighter Sport kan kräva betalning för varan från det att den skickats från säljaren till köparen. Om köparen använder kredit- eller betalkort vid betalning kan Fighter Sport reservera köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas. Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till köparen när varan skickas. Betalningsfristen anges på fakturan och är minst 14 dagar från mottagandet.
Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura.
Leverans
Alla beställningar levereras med posten och skickas från vårt lager i Skarpnäck 1-3 dagar efter att orderbekräftelsen mottagits. Vi skickar endast till bostadsadresser i Sverige.
Beställningar som görs på helger och helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Leverans sker när köparen, eller dennes ombud, har övertagit varan.
Om leveranstiden inte anges i beställningslösningen ska säljaren leverera varan till köparen utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter beställning från kund. Varan ska levereras till köparen om inte annat avtalats mellan parterna.
Priser och frakt
Alla priser är angivna i Svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser till följd av prisändringar från vår leverantör.
Vi reserverar oss även för fel i priset på grund av fel på sajten.
Priserna kan ändras utan föregående meddelande.
På Fighter Sport har vi fasta priser för frakt.
0-10 kg 99,-
10-20 kg 299,-
20-30 kg 499,-
30-35 kg 599,-
Vid beställning av mattor kan extra frakt tillkomma vid större kvantiteter. Kunden kommer att kontaktas i dessa fall.
Fri frakt över 3000,- gäller endast totalvikt under 10 kg.
Ånger- och returrätt
Hos Fighter Sport har du 30 dagars returrätt. Du hittar en ångerrätt från henne. Om du vill returnera varor till oss är det viktigt att du fyller i ångerrättsformuläret och säkerställer korrekt emballage.
Vid retur av beställda varor är det kunden som betalar returporto, jfr. lagen om uppgiftsskyldighet och ångerrätt m.m. vid distansförsäljning och försäljning utanför fast försäljningsställe (ångerrättslagen). Enligt samma lag går rätten att returnera varor förlorad om varan har använts eller på annat sätt försämrats och inte längre är i säljbart skick. Varor som returneras får inte skickas kontant till oss.
Vid användning av ångerrätten återbetalar vi pengarna inom 14 dagar efter att vi mottagit varan. Om beställningen avbryts innan vi har skickat varorna, kommer vi att föra tillbaka pengarna till ditt konto.
Paket som inte hämtas ut inom deadline per post debiteras med returporto.
Klagomål
Om det föreligger ett fel i varan ska köparen inom skälig tid efter att den upptäckts eller borde ha upptäckts meddela säljaren att han eller hon kommer att åberopa felet. Köparen har alltid klagat i tid om det sker inom 2 månader. från att defekten upptäcktes eller borde ha upptäckts. Reklamation kan göras senast två år efter att köparen övertagit varan. Om produkten eller delar av den är avsedd att hålla betydligt längre än två år är reklamationstiden fem år.
Om varan har ett fel och detta inte beror på köparen eller villkor på köparens sida får köparen enligt reglerna i konsumentköplagen 6 kap hålla inne köpeskillingen välja mellan rättelse och om- leverans , begära prisavdrag , kräva hävning av avtalet och/säljaren.
Klagomål till säljaren ska göras skriftligen.
Rättelse eller om leverans
Köparen kan välja mellan att göra gällande felet eller korrigera leveransen av liknande varor. Säljaren kan trots detta motsätta sig köparens anspråk om kravets genomförande är omöjligt eller säljaren orsakar oskäliga kostnader. Rättelse eller omleverans ska ske inom skälig tid. Säljaren har i princip inte rätt att göra mer än två avhjälpningsförsök för samma fel.
Prisreduktion
Köparen kan kräva lämplig prisavdrag om varan inte korrigeras eller returneras. Detta innebär att förhållandet mellan reducerat och avtalat pris motsvarar förhållandet mellan varans värde i bristfälligt och kontraktsmässigt skick. Om det finns särskilda skäl för det kan prisavdraget i stället sättas lika med felets betydelse för köparen.
Hävning av köp
Om varan inte har reparerats eller returnerats kan köparen även häva köpet när felet inte är obetydligt.
Konfliktlösning
Klagomål riktas till säljaren inom skälig tid, jfr. punkterna 9 och 10. Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo. Om detta inte lyckas kan köparen kontakta Allmänna reklamationsnämden (ARN)för medling via arn.se eller per post till box 174, 101 23 Stockholm.
EU-kommissionens klagomålsportal kan också användas om du vill lämna in ett klagomål. Detta är särskilt relevant om du är en konsument som bor i ett annat EU-land. Klagomålet lämnas in här: http://ec.europa.eu/odr .
Personlig säkerhet
www.fighter-sport.com lagrar ingen annan information om kunden än vad vi behöver för att skicka ut varor. Vi säljer inte heller sådan information vidare. Vid betalning med kreditkort används en säker extern lösning som gör att vi själva aldrig är i kontakt med kortnummer eller bankuppgifter och därmed kan ingen hämta ut sådan information från oss. Vi som återförsäljare är ansvariga för transaktioner som går via hemsidan.
Genom att använda vår webbplats samtycker du (besökare) till att tillåta tredje part att behandla din IP-adress, för att fastställa din plats för valutaomvandling. Du samtycker också till att ha denna valuta lagrad i en sessionscookie i din webbläsare (en tillfällig cookie som automatiskt tas bort när du stänger din webbläsare). Vi gör detta för att den valda valutan ska förbli vald och konsekvent när du surfar på vår webbplats, så att priserna kan konverteras till din (besökarens) lokala valuta.
Till sist
Är det något du inte fått svar på här, eller har du andra frågor angående köpvillkoren?
Hör av dig och skicka ett e-postmeddelande till info@fighter-sport.com. Vi hjälper dig gärna.